2016年鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育10月期末考試企業(yè)戰(zhàn)略管理答案

一、 單項(xiàng)選擇

1-5BBBBD  6-10 CDBDD

二、 判斷題

11-15 BBBBA   16-20 ABBBB

三、多項(xiàng)選擇題

21、AB   22、AB   23、ACDE   24、CD   25、ABCDE

四、簡(jiǎn)答題

1、答：董事會(huì)代表所有者（股東）的利益參與企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)的戰(zhàn)略決策是由董事會(huì)主導(dǎo)的，董事會(huì)是企業(yè)主要的戰(zhàn)略決策力量，董事會(huì)控制著企業(yè)的戰(zhàn)略方向和績(jī)效，確保企業(yè)遵循一定的戰(zhàn)略范式。

2、答：市場(chǎng)包含三個(gè)主要因素，即：有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和購買欲望。市場(chǎng)的這三個(gè)團(tuán)表是相互制約、缺一不可的，只有三者結(jié)合起來才能構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)，才能形成確切的市場(chǎng)規(guī)模和容量。例如，一個(gè)國家或地區(qū)人口眾多，但收入很低，購買能力有限，則不能構(gòu)成容量很大的市場(chǎng)；又如，其購買力雖然很大，但人口很少，也不能成為很大的市場(chǎng)。只有人口既多，購買力又高，才能成為一個(gè)有潛力的大市場(chǎng)。但是，如果產(chǎn)品不合適需要，不能引起人們的購買欲望，對(duì)銷售者來說，仍然不能成為現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)。所以，市場(chǎng)是上述三個(gè)因素的有機(jī)統(tǒng)一體。市場(chǎng)是指具有特定需要或欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部潛在顧客。因此，市場(chǎng)的大小，取決于那些有關(guān)某種需要，并擁有使別人感興趣的資源，同時(shí)愿意以這種資源來換取其需要的東西的人數(shù)。

3、答：規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指伴隨生產(chǎn)能力的擴(kuò)大而出現(xiàn)的生產(chǎn)批量的擴(kuò)大帶來的單位產(chǎn)品成本的下降。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的來源主要有：大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品帶來的直接生產(chǎn)成本下降和間接管理成本的減少；固定成本分?jǐn)偟慕档停淮笠?guī)模采購和銷售帶來的成本優(yōu)勢(shì)；連續(xù)生產(chǎn)過程統(tǒng)一在一個(gè)企業(yè)內(nèi)帶來的成本節(jié)約；大規(guī)模生產(chǎn)中的學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。

4、答：1有利方面

1 可有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)借債能力

企業(yè)將精力集中于單一行業(yè)或市場(chǎng)更容易受到宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)或偶然性

事件影響,從而造成虧損甚至倒閉,而根據(jù)證券投資組合理論多元化經(jīng)營使

得企業(yè)將資源分布于多個(gè)方面,有效避免了企業(yè)對(duì)單一產(chǎn)品或市場(chǎng)的依賴性,

使得企業(yè)可以用其他產(chǎn)品或市場(chǎng)的成功來彌補(bǔ)虧損. 另一方面,正因?yàn)閷?shí)施

多元化的企業(yè)相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低,其借債能力相對(duì)于多元化之前會(huì)有所提高.

2 可把握機(jī)會(huì)優(yōu)化資源配置資源效用最大化  

對(duì)于企業(yè)來說,市場(chǎng)機(jī)會(huì)有時(shí)就是至關(guān)重要的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),有效把握機(jī)會(huì)實(shí)

施多元化可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變,同時(shí)企業(yè)的原材料、設(shè)備、技術(shù)、管理、

市場(chǎng)、信息、人才等資源在多元化過程中會(huì)得到充分利用,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)從而

提高資源利用效率,提高資源的效用價(jià)值.如海爾集團(tuán)在97年進(jìn)入家居行業(yè)

在98年進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)業(yè)都取得了巨大的成功實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。

3 協(xié)同效應(yīng)降低交易成本   

多元化擴(kuò)大了企業(yè)的原來邊界,可以使企業(yè)的外部非確定性交易契約變

為內(nèi)部合約,如縱向一體化可以帶來原料或營銷成本的節(jié)約,橫向一體化可以

減少不必要的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如海爾集團(tuán)通過合并、收購、合資、控股等方式實(shí)

現(xiàn)了從只生產(chǎn)電冰箱到世界家電巨頭的快速轉(zhuǎn)變。

4 建立企業(yè)內(nèi)部資本市場(chǎng)可緩解資金不足

在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,資金嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展,融資成為企業(yè)生存

的關(guān)鍵因素,而多元化經(jīng)營則為企業(yè)營造了一個(gè)很大的內(nèi)部資本市場(chǎng),企業(yè)可

以通過內(nèi)部不同方面資金的調(diào)度在一定程度上解決資金不足的困境,從而抓

住更多的投資和活力機(jī)會(huì).                                          

2不利方面



1 可能的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)多元化使得企業(yè)涉足多個(gè)相關(guān)甚至是全新的產(chǎn)品或市場(chǎng),這些這些產(chǎn)品

在生產(chǎn)工藝、技術(shù)開發(fā)、營銷手段上可能不盡相同這些市場(chǎng)在開發(fā)、開拓、

滲透、進(jìn)入等方面也都可能有明顯的區(qū)別,企業(yè)可能會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉或能

力的不足導(dǎo)致失敗.同時(shí),企業(yè)將精力同時(shí)分散于各個(gè)經(jīng)營方向,原有的分工、

協(xié)作、職責(zé)利益平衡機(jī)制可能會(huì)打破管理協(xié)調(diào)需要的精力和成本大大增加

在資源重新配置和維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面可能面臨較大的挑戰(zhàn)。一個(gè)著名的案

例就是太陽神集團(tuán)因過于在酒店、房地產(chǎn)、化妝品、餐飲等與主業(yè)無關(guān)方面

追求多元化從而陷入多元化經(jīng)營陷阱。

2 資產(chǎn)分散化可能失去主導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

多元化使得企業(yè)資產(chǎn)分散化多元化初期企業(yè)可能將主要精力放在新方

向上注重培育新產(chǎn)品和新市場(chǎng)從而在一定程度上減弱原有的專業(yè)化程度

甚至威脅到企業(yè)原來的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 機(jī)會(huì)成本及相關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)面臨著各種各樣的發(fā)展機(jī)會(huì)若不結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略布局就

盲目涉足多元化很可能造成多元化失敗而且多元化經(jīng)營有一定的資金回

收期所以多元化有巨大的機(jī)會(huì)成本。同時(shí)盲目涉足多元化會(huì)帶來巨大的財(cái)

務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在自身財(cái)力不雄厚的情況下大張旗鼓搞多元化只會(huì)擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)加重

企業(yè)負(fù)擔(dān)。如果能有限度地進(jìn)行多元化經(jīng)營不僅會(huì)減少資金籌措與配置的

壓力而且可以增加連帶作用提高成功率使企業(yè)集團(tuán)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。巨

人集團(tuán)以超過其資金實(shí)力十幾倍的規(guī)模投資于一個(gè)既生疏又資金周轉(zhuǎn)期長

的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)使公司有限的財(cái)務(wù)資源被凍結(jié)從而使公司資金周轉(zhuǎn)產(chǎn)生困

難難以自拔。

4、答：SWOT分析就是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)與威脅和企業(yè)內(nèi)部資源能力的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行綜合分析，通過對(duì)內(nèi)外部環(huán)境相關(guān)因素的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，選擇適宜的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。SWOT分析為企業(yè)提供了四種可能的戰(zhàn)略選擇：擴(kuò)張（攻擊）戰(zhàn)略（SO）、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO）、收縮（防御）戰(zhàn)略（WT）和多元化戰(zhàn)略（ST）。

5、答：國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)集團(tuán)的定義，分為廣義和狹義兩種:廣義的企業(yè)集團(tuán)是指單純的企業(yè)集合體，是企業(yè)之間橫縱向聯(lián)合的產(chǎn)物，它是若干企業(yè)在同一地區(qū)、同一部門或跨地區(qū)、跨部門的企業(yè)聯(lián)合體;狹義的企業(yè)集團(tuán)是指企業(yè)之間在產(chǎn)權(quán)上相互結(jié)合而形成的企業(yè)聯(lián)合體。我國《企業(yè)集團(tuán)登記管理暫行規(guī)定》第三條指出:“企業(yè)集團(tuán)是指以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶的母子公司為主體，以集團(tuán)章程為共同行為規(guī)范的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業(yè)或機(jī)構(gòu)共同組成的具有一定規(guī)模的企業(yè)法人聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)不具有企業(yè)法人資格。”此定義把企業(yè)集團(tuán)限定為母子公司型企業(yè)集團(tuán)，是對(duì)企業(yè)集團(tuán)的狹義界定。

對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的分類，各種文獻(xiàn)上有著不同的說法。如果以聯(lián)結(jié)紐帶來分類，企業(yè)集團(tuán)有以契約為聯(lián)結(jié)紐帶的“契約型”企業(yè)集團(tuán)和以產(chǎn)權(quán)(資本)為聯(lián)結(jié)紐帶的“產(chǎn)權(quán)紐帶型”企業(yè)集團(tuán)兩個(gè)類型。而在“產(chǎn)權(quán)紐帶型”企業(yè)集團(tuán)中又分為“財(cái)團(tuán)型”和“母子型”兩種類型。在我國，以資本為聯(lián)結(jié)紐帶的“母子型”企業(yè)集團(tuán)是唯一符合登記管理規(guī)定的形式。因此，本文中，也把這種類型的企業(yè)集團(tuán)做為研究對(duì)象。企業(yè)集團(tuán)主要具有產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)性、層次組織性、非法人性、組織規(guī)模性的基本特征。

6、答：國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)集團(tuán)的定義，分為廣義和狹義兩種:廣義的企業(yè)集團(tuán)是指單純的企業(yè)集合體，是企業(yè)之間橫縱向聯(lián)合的產(chǎn)物，它是若干企業(yè)在同一地區(qū)、同一部門或跨地區(qū)、跨部門的企業(yè)聯(lián)合體;狹義的企業(yè)集團(tuán)是指企業(yè)之間在產(chǎn)權(quán)上相互結(jié)合而形成的企業(yè)聯(lián)合體。我國《企業(yè)集團(tuán)登記管理暫行規(guī)定》第三條指出:“企業(yè)集團(tuán)是指以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶的母子公司為主體，以集團(tuán)章程為共同行為規(guī)范的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業(yè)或機(jī)構(gòu)共同組成的具有一定規(guī)模的企業(yè)法人聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)不具有企業(yè)法人資格。”此定義把企業(yè)集團(tuán)限定為母子公司型企業(yè)集團(tuán)，是對(duì)企業(yè)集團(tuán)的狹義界定。

對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的分類，各種文獻(xiàn)上有著不同的說法。如果以聯(lián)結(jié)紐帶來分類，企業(yè)集團(tuán)有以契約為聯(lián)結(jié)紐帶的“契約型”企業(yè)集團(tuán)和以產(chǎn)權(quán)(資本)為聯(lián)結(jié)紐帶的“產(chǎn)權(quán)紐帶型”企業(yè)集團(tuán)兩個(gè)類型。而在“產(chǎn)權(quán)紐帶型”企業(yè)集團(tuán)中又分為“財(cái)團(tuán)型”和“母子型”兩種類型。在我國，以資本為聯(lián)結(jié)紐帶的“母子型”企業(yè)集團(tuán)是唯一符合登記管理規(guī)定的形式。因此，本文中，也把這種類型的企業(yè)集團(tuán)做為研究對(duì)象。企業(yè)集團(tuán)主要具有產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)性、層次組織性、非法人性、組織規(guī)模性的基本特征。

三、論述題

價(jià)值鏈中與價(jià)值創(chuàng)造有關(guān)的企業(yè)活動(dòng)可以分為兩類：基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。基本活動(dòng)涉及如何把“投入”有效地轉(zhuǎn)化為“產(chǎn)出”，基本活動(dòng)反映的是企業(yè)產(chǎn)品向顧客的轉(zhuǎn)移過程，主要包括研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和客戶服務(wù)等活動(dòng)；支持活動(dòng)是基本活動(dòng)賴以進(jìn)行的保障，包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)、物料管理、人力資源等。

價(jià)值鏈分析的著眼點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面：一是確定價(jià)值鏈基本活動(dòng)和支持活動(dòng)及其主要價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，明確哪些活動(dòng)可以創(chuàng)造較大的價(jià)值；二是在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)差異的來源；三是把握各個(gè)產(chǎn)品價(jià)值鏈的內(nèi)在聯(lián)系，考察不同產(chǎn)品或事業(yè)部之間價(jià)值鏈相互融合的可能性。