第一章 會展經濟與會展企業

  一、學習目的和要求

  通過學習本章內容，識記會展活動的定義、類型，掌握會展企業的分類與作用，以及世界會展經濟的大體格局和中國會展經濟的布局與現狀。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）會展活動與會展企業（重點）

  識記：（1）會展活動的定義；

        （2）會展企業的分類。

  掌握：（1）會展活動的類型；

        （2）企業的作用。

  （二）世界會展經濟的格局與現狀（一般）

  了解：（1）世界會展經濟的大體格局；

        （2）會展場館的地域格局；

        （3）會展項目的地域格局；

        （4）全球著名的會展企業。

  （三）中國會展經濟概覽（次重點）

  識記：（1）中國的五大會展經濟帶；

        （2）中國的三大會展城市。

  了解：（1）中國的會展項目情況；

        （2）會展教育與培訓；

        （3）中國會展業的行業管理與法制化建設。

第二章 企業戰略與戰略管理

  一、學習目的和要求

  通過本章內容的學習，同學們能深入理解和識記企業戰略的定義、內容、特征與層次結構，以及戰略管理的定義、特征與過程等內容，并對戰略管理理論的發展階段和戰略管理者的構成、角色與特征等有一定的了解。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）企業戰略的定義與內容（次重點）

  識記：（1）企業戰略的定義；

        （2）企業戰略的內容。

  了解：戰略管理理論的發展階段。

  （二）企業戰略的特征與層次結構？（重點）

  識記：（1）企業戰略的特征；

        （2）企業戰略的層次結構。

  （三）戰略管理的定義、特征與過程（重點）

  識記：（1）戰略管理者的定義；

        （2）戰略管理的特征；

        （3）戰略管理過程。

  （四）戰略管理者（次重點）

  了解：（1）戰略管理者的構成；

        （2）戰略管理者的角色；

        （3）戰略管理者的技能；

        （4）戰略管理者的特征；

        （5）戰略管理者的風格。

第三章 會展企業的外部環境分析

  一、學習目的和要求

  通過本章內容的學習，學員們能夠了解環境的不確定性分析，識記PEST分析的定義與內涵，并掌握其具體運用；識記波特教授的5種競爭力模型，并掌握其具體運用；識記產業生命周期理論，并理解它在戰略管理領域的具體運用。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）宏觀環境分析（重點）

  識記：（1）宏觀環境分析的4類要素（PEST）

        （2）政治與法律環境；

        （3）經濟環境；

        （4）社會文化環境；

        （5）技術環境分析。

  應用：用PEST模型來對會展行業的宏觀經濟環境進行簡單分析。

  （二）產業競爭環境分析（重點）

  識記：波特的5種競爭力模型；

  掌握：（1）同業競爭者之間的抗衡；

        （2）潛在進入者分析；

        （3）替代品的威脅；

        （4）供應商威脅；

        （5）顧客的討價還價能力

  應用：運用波特競爭力量模型來對會展行業進行簡單分析。

  （三）產業生命周期分析（次重點）

  識記：產業生命周期理論及其內涵

  掌握：（1）產業生命周期各階段的特征；

        （2）各生命周期階段的戰略管理特點。

  應用：用產業生命周期理論來探討不同行業展會的運營特點。

 第四章 會展企業的內部環境分析

  一、學習目的和要求

  通過本章內容的學習，同學們能夠系統掌握企業的業務結構分析、價值鏈分析、資源分析、核心能力分析、SWOT分析等戰略分析工具。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）業務結構分析（重點）

  識記：波士頓矩陣

  掌握：波士頓矩陣的應用。

  了解：波士頓矩陣存在的局限與改善

  （二）價值鏈分析（重點）

  識記：（1）競爭優勢；

        （2）價值鏈

  掌握：（1）價值鏈分析的步驟；

        （2）會展產品及其價值鏈。

  應用：運用價值鏈分析來解析展覽、會議等會展活動的價值鏈。

  （三）資源分析（一般）

  掌握：戰略性資源的特征、識別與保護

  了解：企業資源的分類

  （四）核心能力分析（重點）

  掌握：（1）核心能力的內涵；

        （2）核心產品

  了解：核心能力的培育與保護

  （五）SWOT分析及其具體運用（重點）

  識記：SWOT分析模型及其內涵；

應用：用SWOT方法來制定企業戰略。

  第五章 會展企業的使命、愿景與戰略目標

  一、學習目的和要求

  通過本章內容的學習，同學們能夠掌握企業使命、企業愿景的定義與內涵，理解戰略目標的作用與構成體系。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）企業的使命（次重點）

  識記：（1）企業使命的定義；

        （2）企業使命的內涵；

  掌握：企業使命的陳述要素及表述重點

  （二）企業的愿景（一般）

  識記：（1）企業愿景的定義；

        （2）企業愿景的內涵；

  掌握：企業愿景的描述重點

  （三）企業的戰略目標（重點）

  掌握：（1）戰略目標的定義；

        （2）戰略目標的作用；

        （3）戰略目標的設定原則；

        （4）戰略目標體系

  應用：能夠以企業為例分析其戰略目標體系的構成。

  第六章 會展企業的競爭戰略

  一、學習目的和要求

  通過本章內容的學習，同學們能夠系統掌握競爭優勢和基本競爭戰略及其含義，并對攻防戰略和動態競爭戰略有個較深入地理解。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）競爭優勢與基本競爭戰略（重點）

  識記：（1）兩大競爭優勢（成本領先、差異化）；

        （2）三大基本戰略（成本領先戰略、差異化戰略、集中戰略）

  掌握：三大基本戰略的優勢、實現形式和風險。

  （二）動態競爭戰略與攻防戰略（次重點）

  掌握：（1）動態競爭戰略；

        （2）進攻戰略；

        （3）防御戰略

  （三）產業生命周期與競爭戰略（次重點）

  了解：（1）新興行業中的競爭戰略；

        （2）成熟行業中的競爭戰略；

        （3）衰退行業中的競爭戰略

  第七章 會展企業的成長戰略

  一、學習目的和要求

  通過本章內容的學習，同學們能夠掌握集約型成長戰略、多元化戰略、一體化戰略、資源外取戰略等內生增長方式與收購、合并、戰略聯盟等合作增長方式，并對企業的國際化成長有一定的了解。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）集約型戰略與多元化戰略（重點）

  識記：（1）集約型戰略；

        （2）市場滲透；

        （3）市場開發；

        （4）多元化戰略的定義；

        （5）同心多元化；

        （6）離心多元化；

        （7）多元化戰略的動因；

  掌握：（1）多元化戰略的適用情況；

        （2）多元化戰略的收益與風險

  （二）一體化戰略與資源外取戰略（重點）

  識記：（1）一體化戰略的概念；

        （2）一體化戰略的類型；

        （3）資源外取戰略的定義；

        （4）資源外取戰略的收益；

        （5）資源外取戰略的風險

  掌握：（1）一體化戰略的理論基礎；

        （2）一體化戰略的適用情況。

  （三）收購、兼并與戰略聯盟（次重點）

  識記：（1）收購的定義；

        （2）合并的定義；

        （3）戰略聯盟的定義；

        （4）合并的類型；

        （5）構建戰略聯盟的動因；

  掌握：（1）收購的動機；

        （2）戰略聯盟的形式

  （四）國際化戰略（一般）

  了解：（1）國際市場進入模式；

        （2）國際化戰略的種類

 第八章 會展企業的戰略實施

  一、學習目的和要求

  通過本章內容的學習，同學們能夠清晰地認識與掌握企業戰略與組織結構的關系，企業戰略與企業文化的關系，戰略實施與資源配置關系，以及領導與戰略管理等知識。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）企業戰略與組織結構（重點）

  識記：組織結構的基本類型。

  掌握：（1）戰略對組織結構的影響；

        （2）組織結構對戰略的限制作用

  （二）企業戰略與企業文化（一般）

  識記：企業文化的定義；

  掌握：戰略與企業文化的關系。

  了解：企業文化的作用

  （三）戰略實施與資源配置（重點）

  識記：戰略與資源的關系。

  掌握：（1）關鍵資源的分配；

        （2）戰略與資源的動態組合

  （四）企業領導與戰略管理（次重點）

  了解：（1）戰略領導者應該具備的戰略素質；

        （2）戰略領導者的思考邏輯；

 第九章 會展企業的戰略評價、戰略控制與戰略變革

  一、學習目的和要求

  通過本章內容的學習，同學們能夠系統掌握平衡計分卡等戰略評價工具，并充分理解戰略控制、戰略變革的內在邏輯與實施過程。

  二、考核知識點與考核目標

  （一）戰略評價（重點）

  識記：戰略方案的評價標準

  掌握：（1）平衡積分卡；

        （2）關鍵績效指標法

  應用：用平衡計分卡來設計企業的戰略實施績效評價體系。

  （二）戰略控制（次重點）

  掌握：（1）戰略控制的類型；

        （2）企業戰略控制的內容。

  了解：戰略控制的基本要求。

  （三）戰略變革（重點）

  識記：（1）戰略變革的定義；

        （2）戰略變革的動因；

        （3）戰略變革的方式。

  掌握：（1）戰略變革的主導邏輯；

        （2）企業戰略變革的對策與方法。